سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر ٢٠٢٦ — الإصدار ١.٠
نحترم خصوصيتك في منصة أركان فيت أوت. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها.
١. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، نوع الحساب (صاحب مشروع / منفّذ / مورّد).
- بيانات المنشأة: السجل التجاري أو الهوية، فئة المواد للموردين، سابقة الأعمال والشهادات.
- بيانات المشاريع: تفاصيل المشروع والميزانية والموقع والملفات المرفوعة (مخططات، جداول كميات).
- بيانات الاستخدام: العروض المقدمة، حركات الرصيد، الحوالات البنكية، التقييمات.
٢. كيفية استخدام البيانات
- تشغيل المنصة: نشر المشاريع، تقديم العروض، إنشاء العقود، متابعة التنفيذ.
- مراجعة الحسابات والمشاريع والعروض واعتمادها من إدارة أركان.
- تأكيد الحوالات البنكية وتفعيل الباقات والعربون.
- التواصل معك بشأن حسابك وطلباتك وإشعارات المنصة.
٣. حماية بيانات التواصل
- بيانات تواصل صاحب المشروع (الجوال والبريد) لا تظهر لأي منفّذ إلا بعد فكّها برصيد مدفوع، أو لإدارة أركان لأغراض التشغيل.
- العروض سرّية: لا يطلع أي منفّذ على عروض منافسيه.
- الملفات المرفوعة تُخزن بشكل خاص ولا تُتاح إلا لأصحاب الصلاحية.
٤. مشاركة البيانات
- لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
- قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي الخدمات التقنية اللازمة لتشغيل المنصة (الاستضافة، البريد الإلكتروني) وفق اتفاقيات حماية مناسبة.
- قد نفصح عن البيانات عند وجود التزام نظامي أو طلب من جهة مختصة في المملكة العربية السعودية.
٥. الحفظ والحماية
- تُخزن البيانات على بنية تحتية آمنة مع تشفير الاتصالات وتقييد الصلاحيات.
- نحتفظ بالبيانات ما دام حسابك نشطاً أو وفق ما تقتضيه الأنظمة.
٦. حقوقك
- يمكنك تعديل بيانات ملفك الشخصي من لوحة التحكم في أي وقت.
- يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك بالتواصل مع الإدارة، مع مراعاة الالتزامات النظامية والتعاقدية القائمة.
٧. ملفات تعريف الارتباط
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الجلسة وتسجيل الدخول فقط، ولا نستخدم ملفات تتبع إعلانية.
٨. التواصل
- لأي استفسار يتعلق بالخصوصية: W.sharabi@arkanfitout.sa
- قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وتُنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.